1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của cs68. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cs68, bao gồm trang web cs68.biz, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà cs68 cung cấp dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của cs68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.
cs68 hoạt động với tư cách là Bên Kiểm soát Dữ liệu (Data Controller) đối với tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch theo đúng các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Cam kết cốt lõi: cs68 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích được nêu rõ trong Chính sách Bảo mật này.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
cs68 thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách chi tiết các loại thông tin và cơ chế thu thập:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng hash không thể giải mã).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, Hộ chiếu, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nhận tiền rút – cs68 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện Live Chat khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ của cs68.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, kích thước màn hình và thông tin thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi, số lần đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng cs68.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và tất cả giao dịch tài chính liên quan.
- Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 7 của Chính sách này.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin nhận diện |
Họ tên, CCCD/CMND, ngày sinh |
Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Bắt buộc |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Cần khi rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử chơi, thời gian phiên |
Tự động |
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
cs68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây và không sử dụng ngoài những mục đích này:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản cs68, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào game và tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý, xác minh người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và xác thực danh tính khi cần thiết.
- Hỗ trợ khách hàng: Trả lời thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cs68.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, bổ sung tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin từ cs68.
- Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt biện pháp bảo vệ phù hợp.
4 Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu
cs68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản cs68.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các quy định liên quan khác.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – những mục đích không xâm phạm đến quyền lợi của bạn.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và tùy chỉnh nội dung dựa trên sở thích – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
cs68 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1 Nhà cung cấp dịch vụ được uỷ quyền
Một số thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho cs68, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch nạp/rút tiền), nhà cung cấp phần mềm game, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Tất cả các đối tác này đều ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu với cs68 và bị ràng buộc về nghĩa vụ bảo mật.
5.2 Yêu cầu pháp lý
cs68 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được pháp luật yêu cầu, theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cs68, người dùng hoặc bên thứ ba.
Tuyên bố dứt khoát: Ngoài các trường hợp nêu trên, cs68 tuyệt đối không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng. Không có quảng cáo nhắm mục tiêu từ bên thứ ba dựa trên dữ liệu cs68 thu thập. Không có hồ sơ người dùng được bán cho nhà quảng cáo.
6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
cs68 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cs68 được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ cs68.
- Mật khẩu hash một chiều: Mật khẩu được lưu bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể giải mã ngược, kể cả bởi nhân viên cs68.
- Tường lửa và kiểm soát truy cập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phân quyền truy cập tối thiểu cần thiết (principle of least privilege) cho toàn bộ nhân viên.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) phát hiện và phản hồi các mối đe dọa theo thời gian thực.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu
cs68 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và không lâu hơn nghĩa vụ pháp lý yêu cầu. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: Tối đa 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
Lưu ý: Dù cs68 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản cs68 của mình.
7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
cs68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập cs68.
Các loại cookie cs68 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng quan trọng. Loại này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp cs68 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hoá trước khi phân tích.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn trên cs68.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cs68, bao gồm không thể duy trì trạng thái đăng nhập.
8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
cs68 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân cs68 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu cs68 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Hủy bỏ đồng ý tiếp thị hoặc các mục đích xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu của cs68 qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên nền tảng. cs68 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của cs68 không dành cho người dưới 18 tuổi. cs68 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu tuyệt đối không có ngoại lệ.
Nếu cs68 phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khoá tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và thực hiện các biện pháp cần thiết khác. Nếu bạn tin rằng cs68 có thể đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý nhanh chóng.
18+ bắt buộc: Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cs68. Đây là chính sách không thay đổi và được cs68 thực thi nghiêm ngặt thông qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
cs68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, cs68 sẽ:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ cs68 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách Bảo mật.
Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản cs68 trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cs68 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã cập nhật.
11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của cs68 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
